退换货总则
 

1、客户在优办网商品交付后15天以内,如遇以下情况，可与优办网客户服务中心取得联系,凭发票办理免费退换货。月结客户结账期内，未收到货品发票时，可凭借交货单办理退换货手续。
2、 因客户原因造成退换货的,易优百将根据具体的情况提供有偿的退换货服务。

3、 退款时间:优办网确定退货原因后正式受理退货手续开始7个工作日之内。


 

退换货

1、退换货条件
      商品交付后的15天之内，出现下列情形之一的可以申请退换货       ① 商品质量问题（发现可能是质量问题时请立即停止使用）。       ② 商品破损、型号/数量不符。       ③ 因客户的原因造成的退换货，易优百将根据具体的情况收取配送费。

2、申请退换货办理流程

3、操作步骤